Hix.... Hari ini sedih =(
Aku udah kebiasaan dari jaman dulu banget kalo ngirim barang tuh pake JNE.... Udah ratusan atau bahkan ribuan kali tuh pake itu ekspedisi... Mulai dr barang ampe surat, semua pk JNE (Secara sebagian undangan married-ku juga dikirim pk JNE gitu loh...) Ga pernah ada masalah....
Makanya pas jualan buku mainan interaktif yang ada elektroniknya juga aku percayain ama JNE... Ga berani pk ekspedisi yg laen, takut brgnya malahan rusak or knp2 kan berabe... (Walaupun sempet 1x kejadian bukunya agak rusak kepentok dikit, tp untungnya ga parah jd yg beli ga smp minta tuker brg, untungnya.....)
Slm ini aku udah kirim buku itu ke mana2... Ke Kalimantan udah, di pulau Jawa juga udah sampai ke ujung timur, ga pernah ada masalah... Selalu cuma ditimbang doang... Hari ini aku kirim ke Aceh 1 buku... Dtg2 ke sana (JNE pusat loh!!! Bkn dia yg ambil ke rmh...) tiba2 aja diukur volume.... Yang biasanya kn 1 kg jd kena 2 kg... Bingung dong??? Si mas-masnya pegawe baru gt, bkn yg biasa udah ratusan kali ngelayanin aku... Alesannya katanya kalo ngirim dari Bandung, selain ke Jabotabek HARUS DIUKUR VOLUME!!! HALLOOOO.... Gw ngirim bkn sekali ini doang getu lohhhh..... Ngotot banget gitu lagi.... Hix... Mau ngirim pk ekspedisi laen, ga tau juga mn yg bagus lagi... Belum tentu ga diukur volume juga.... Jadi kepaksa nanggung kelebihan 1kg-nya deh... Hix...
Gmn cara nyiasatinnya ya?? Kalo packing-nya ditipisin ntar bukunya knp2 lg... Hix.... Kalo begini trs bs jatoh di ongkos kirim trs nih.... =(
 | Kenapa dengan post Indonesia, ga bagus ya atau mahal??? Kalau pakai DHL...mahal ya, kenapa ga cari info di DHL??? _LR'24'_ |
 | pake rpx aja sis... selama ini aku plg puas pk rpx... pernah jg brg kiriman aku ketuker gr2 salahku sendiri, tp mereka mau nukerin jg... mantab lah pk fedex rpx... |
Comment deleted at the request of the author.
Comment deleted at the request of the author.
 | ada www.rpxholding.com
selama ini aku puas bgt ama rpx, klo ada sumting gt responnya cepet... klo pick up jg kerjanya cepet... |
 | wah, aku pake jne dan lom nemu yg lebi murah lg...kalo da ada info kasi tau yaa :) |
 | stopnbuy wrote on Apr 14, edited on Apr 14 ada www.rpxholding.com
selama ini aku puas bgt ama rpx, klo ada sumting gt responnya cepet... klo pick up jg kerjanya cepet...  Setuju Jeng aku juga pake RPX. Memang betul cara kerja RPX cepet..... |
 | di bandung ada rpx ndak ya? dulu pakenya tiki biasa, tapi karena tarifnya kadang naiknya membingungkan (susah kan ngeceknya, masa mesti telpon2 dulu), sekarang ganti ke www.wahana.com. oh iya aku juga di bandung... dan bisa dijemput ke rumah, meskipun hanya satu barang. so far aku gak ada masalah sih.
tapi emang denger2 jne ama tiki biasa kadang2 bermasalah... aku pernah tuh kirim pake tiki ke pekanbaru. 2 minggu gak sampe2... dan kirimnya kan makanan kering. setelah di-complain baru diantar, dan makanannya udah abis sebagian! katanya, "maaf bu, ada tikus di gudang..." herannya tikusnya kok bisa buka bungkusan makanan dengan rapi ya, haha.
mengenai volume, setahuku kalo emang gede sih pasti akan diitung volume... dan gak ada tuh ketentuan dari bandung ke tempat selain jabotabek dll. mesti diukur. keknya pegawainya masih baru kali yah, makanya ngotot begitu.
betewe, aku kok miris ya, masa sih mereka tega nulis "pendusta" gitu? bikin gak simpati aja. :( |
 | Kirain aku aja yg BT sm TIKI JNE udah mahal,pelayanannya ancur! Coba pake PCP ato PANDUSIWI d,stauku itu lbh murah |
 | Kirain aku aja yg BT sm TIKI JNE udah mahal,pelayanannya ancur! Coba pake PCP ato PANDUSIWI d,stauku itu lbh murah |
 | gw ngirim di sini pake indologistics pertama sih karena waktu itu kantornya deket ama sekolah anak, jadi sekalian.. ternyata lebih murah & lebih cepet sampe daripada tiki. (yang seringkali bayar buat 1 hari, nyampenya malah 5hr kemudian.. ^^;; ) pas mulai jualan2 memantapkan diri pake indologistics ini karena ternyata bisa diambil di rumah (biyarpun surat juga ttp diambil) dan kenal sama orang marketingnya.. paling nggak, klo lama dianter barangnya, gw bisa minta si mas itu bantuin monitor barang..
klo emang udah langganan ama TIKI (dan masih cinta) mungkin lebih baik ada pegangan orang dalem / kurir langganan biar klo ada kejadian apa2 bisa cepet di-cross check
gitu.. ^_^ |
 | wahhh...aku biasa kirim pake tiki, berarti aku harus pindah nih ke fedex....ikut prihatin ya sis.....kalo aku sih...aku minta sama pegawainya untuk tunjukkin acuan dia kenain volume metrix itu apa? standarnya gmn? secara klo biasa kirim gak dikenain volume kok...nah...disitu kan nanti jadi jelas...dia hrs bisa tunjukkin prosedurnya donk....
|
 | Perusahaan logistic seperti FedEx atau DHL mempunyai standard packaging alias mereka punya amplop ato dus khusus. Kalau bisa masuk ke amplop mereka (ukuran lebih besar dari kertas folio) atau dimasukkan ke dus yang tersedia, mereka tinggal menimbang beratnya saja. Tetapi bila memakai packaging sendiri, contohnya dimasukkan ke dalam dus mie instan, mereka akan mengukur panjang x lebar x tinggi dibagi 6000 dan nanti didapatkan jumlah beratnya atau disebut Dimensi. Nanti akan di bandingkan mana yang lebih berat antara dimensi atau berat actual (Kg). Ini rumus internasional dan wajib digunakan untuk perusahaan logistic/pengiriman barang. jadi sebisa mungkin pakai packaging mereka. Dan ini gratis untuk pelanggan. kalau jadi pelanggan alias member alias punya nomer account pasti bisa dapat diskon, hubungi saja mereka. Semoga menjadi bahan pencerahan untuk yang sering kirim2 barang.
----- exs kerja di perusahaan di atas --- |
 | wah mending jgn pk wahana deh, kmrn waktu kirim, aku coba 3 minggu pk wahana (fasilitas pick up jg) dan emosi tingkat tinggi deh... masa kirim ke sumatera harusnya 35ribu dia bilang 50ribu, pdhl jelas2 ada price list nya. kerjanya jg lelet abiiis...
klo masalah tarif, di rpx bisa langsung cek di rpxholdingnya. klo semarang sih tau tlpnya 7628800. klo jakarta ada juga no telp nya, tp klo alamatnya ga tau... o iya, rpx jg bisa pick up di luar kota loh... |
 | yeah... aku juga klo packing barang, bilang ama rpx nya, minta amplopnya yach, dikasi setumpuk, jd klo pas pick up cuepet bgt... minta airwaybill jg boleh ditinggalin dirumah. jd kurir dtg tinggal kasi aja barang yg dah dipack, tandatangan, beres... minta box standar jg langsung dikasi, gak bertele2, cm tanya "besar or kecil" bsknya dianter... cm ya emg harga rpx terhitung agak tinggi dibanding yg lain... cm ya bener kata mylangit, dapet diskooon... hehehe, tagihannya jg keluarnya per bulan, bukan per 1x kirim... |
 | Duh...kayanya yg jadi masalah dasarnya bukan perusahaan pengiriman atau tarifnya aja deh...tapi mentalitas pekerjanya tuh...susah deh....kalo mentalitasnya seperti itu........ |
 | aduhhhh gitu ya sis....enak donk ga repot dapet amplop lagi........untungnya temenku ada yang mau franchise RPX tuh....cuma dia blm sempet nerangin ke aku....manalagi aku kalo beli amplop...satunya aja Rp.1500- Rp.2500..... |
 | Wahhhhh..... Banyak yg masalah tnyata yaaa??? Aku slm ini sih OK-OK aja makanya pk trs... Hrs cari deh RPX or Pandusiwi di Bandung di mana... Thanks semuanya buat info-nya ya... =) |
 | memang packingnya besar banget ya Mba? biasanya kalau packingnya besar, sama petugas JNE udah pasti deh dikenain volume. apalagi kalau berat paketnya ringan. makanya disiasati aja packingnya ditambahin pemberat, jadi pas petugasnya pegang terasa berat, langsung deh dia timbang. |
 | baru ngeh... pantesan nyokap kemaren ngirim ke sini (jkt - btm) mahal bwanget... ternyata kena volume toh... padahal isinya enteng2 gitu.. besarnya juga nggak gede2 amat sih.. lebih gede kardus buat ngirim boneka yang paling gede itu.. ^^;; (dan itupun ngirimnya masih pake kilo..) |
 | wah maaf nih ngga punya pengalaman kirim mengirim barang, tapi makasih sharenya bisa tahu mana yang ok mana yang ngga...:) |
 | @littletania, wah, ternyata wahana bermasalah juga ya? atau petugasnya aja? alhamdulillah so far di bandung baek2 aja, pernah ada yang bermasalah (kirain salah alamat) mereka sangat responsif dan sehari langsung kelar masalahnya. mungkin untung2an juga kali yah... harusnya petugas korup kek gitu dilaporin aja. |
 | waduhhh...sis...itu paket yg dikirim ke saya yak ??? hiihhhhi....udah diskon kebanyakan malah + ongkir lg... maka nya kemaren itu saya nanya dl brapa ongkir ke aceh krn sy gak tau sebrapa besar paket nya krn biasanya mmg klo udah sebesar kotak sarimi psti mreka hitung volume nya jg...(tp jg biasanya selain POS, utk aceh mmg mreka expedisi agak nyusah2in gt deh, katanya gak bs di antar ke t4 ato alamat gak jelas (gara2 tsunami dl) pdhal kita di Aceh asik2 aja tuh, gak da masalh...).. gimana dgn pandusiwi sis ?? ato ntar biar klo dah sampe di aceh, saya ambil deh ke t4 nya... ttg ongkir + 1kg ??? hihihih....teman2 ku gak pd punya ATM BCA, itu aja pd minjem py teman nya teman...ntar gw cek n ks kbr lg deh... TQ ya sis... |
 | pandu? aku pernah mesen barang n sellernya bilang di paketin make pandu, haslnya aku nunggu 2 minggu nggak dateng2 tuh paket, akhirnya aku kontak sellernya nanya gimana?.. ternyata setelah dicek, paketan itu tidak pernah masuk malah nyasar ke jakarta, padahal diriku di jawa timur... yg bikin kesel barangnya dibilang hilang tanpa ada tanggungjawab sama sekali.. untung aja sellernya baik n uangku dibalikin.. |
 | ntar kalau ke JNE lagi.. jangan mau ketemu sama yg org baru itu ... minta sama yg biasa layanin kamu sebelumnya ajaaa... hihihihi |
| |